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Online Kurs: Mehr Erfolg im Kundendienst

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Online Kurs: Mehr Erfolg im Kundendienst

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Artikelnummer: PID_HECKNER_MEIK_GK1 Kategorien: ,

Beschreibung

Dieser Online-Kurs basiert auf dem erfolgreichsten Seminar für Kundendienst im Handwerk, das von mehreren Tausend Unternehmern und Mitarbeitern besucht wurde. Zusätzlich werden Geheimnisse verraten, die bis jetzt nur in individuellen Betriebsberatungen der Unternehmensberatung Heckner Preis gegeben wurden.

  • 10 Schulungsvideos: 4 Videos für die Mitarbeiter und 6 Videos für die Vorgesetzten
  • Anleitung zum Durchführen eines Mitarbeiter Workshops zur Identifizierung von Potentialen in Ihrem Unternehmen
  • 15 Arbeitsmaterialien (z.B. Mitarbeiter Workshop Anleitung, Kalkulationshilfe im Kundendienst, Telefonnotiz)
  • Sofort umsetzbare Maßnahmen für deutlich mehr Ertrag und zufriedenere Kunden

Zusätzliche Information

Gewicht 0.00 kg
Preis für

Innungsmitglied, Normalpreis

Größe

GK 1 (< 5 Mitarbeiter), GK 2 (6- 10 Mitarbeiter), GK 3 (11- 25 Mitarbeiter), GK 4.A (26- 50 Mitarbeiter), GK 4.B (51- 100 Mitarbeiter), GK 5.A (101- 250 Mitarbeiter), GK 5.B (>250 Mitarbeiter)